Kennis is macht. Maar enthousiasme zet iets in beweging

We werken in een wereld waarin er vaak maar vanuit wordt gegaan dat de meeste mensen alles weten en dat veel dingen vanzelfsprekend zijn. De realiteit is toch echt anders. Kennis moet bijgebracht worden, maar eenmaal ze aanwezig is wordt het leuker en komt alles meer en beter in beweging.

Tijdens de ingebruikname van een nieuwe machine horen we vaak: “oh dat weet ik al” en ”natuurlijk weet ik dat”. De realiteit blijkt toch heel vaak anders te zijn. Door een onvoldoende hoog kennisniveau worden machines niet juist ingezet, lopen capaciteiten achter, zijn schades meer regelmaat dan uitzondering en komt de veiligheid in het gedrang. Als we namens Van der Spek een nieuwe machine afleveren, zorgen we daarom voor een uitgebreide instructie op locatie. Daarbij worden de gebruikers geschoold, zodat de machine optimaal kan worden ingezet. Tijdens de instructie wordt uitgelegd hoe dagelijks onderhoud moet worden uitgevoerd, wat de instellingen voor de optimale productie zijn en hoe er veilig met de machine kan worden omgegaan.

Veel meer mogelijkheden

Bij op- en overslag en grondverzetmachines is het tegenwoordig net zo belangrijk om alle mogelijkheden in de cabine uit te leggen. Ook in bouwmachineland is de ­touchscreendisplay met zijn vele mogelijkheden niet meer weg te denken. De stoel voor de machinist kan in vele posities worden ingesteld, zodat de werkdag comfortabel kan worden doorgebracht. Door de vele instelmogelijkheden in iedere machine kan één vinkje aan of uit ervoor zorgen dat een machine net wel goed werkt of net niet lekker wil draaien. Ook hier is weer van toepassing: als de kennis niet op niveau is, zal het enthousiasme dalen, puur omdat de machine niet fijn wil draaien.

Kennis op niveau houden

Net als bij ieder bedrijf wisselen ook machinisten van werk of functie. Ook hierdoor is het zeer belangrijk om de kennis op niveau te houden. Dit kan door interne scholing door uzelf of door uw collega’s. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan staan we je graag bij om het kennisniveau op het juiste niveau te houden. Dit kan bijvoorbeeld tijdens een onderhoudsbeurt, waarbij de technische specialisten nogmaals uitleg geven, of door een scholingssessie die we voor jou kunnen organiseren.

Belang van gebruikshandleiding

Naast al het persoonlijke is het ook belangrijk, dat een gebruiksaanwijzing wordt gelezen en een foutmeldingslijst word ingezien voordat de telefoon wordt gepakt. Veel is al direct op te lossen zonder bezoek van een monteur met alle bijkomende kosten. Voor onderhoud kan een onderhoudscontract een goede oplossing zijn. Vooral wanneer je zeker wil zijn dat alles juist en op tijd wordt uitgevoerd. De kennis van het uitvoeren van onderhoud is bij de dealer altijd aanwezig en kan daardoor optimaal worden uitgevoerd tegen de juiste prijsstelling. Hoe meer kennis en kunde aanwezig is, hoe enthousiaster het werk wordt uitgevoerd in een goede werksfeer. Je kan er dan ook van uitgaan dat producties en veiligheid optimaal worden uitgevoerd.

Peter Voolstra
VanderSpek Vianen