Wat een chauffeur in dertig jaar over zijn routes leert, staat in geen enkel handboek. Afvalbranche.nl wil daar verandering in brengen. Het nieuwe bedrijf lanceert vandaag een leer- en kennisplatform waarmee publieke afvalbedrijven en gemeenten de kennis van hun eigen mensen vastleggen en doorgeven. Medewerkers leren op hun telefoon, in modules van 5 tot 15 minuten, in een omgeving in de huisstijl van hun eigen organisatie.
De timing is niet toevallig. De gemiddelde leeftijd bij publieke inzamelaars ligt tussen 46 en 48 jaar, en bij een van de grotere inzamelaars was in 2024 ruim een kwart van de medewerkers nieuw. Elke maand gaat er vakmanschap met pensioen, terwijl nieuwe collega’s weken achter een ervaren kracht aanlopen. Volgens de SER leert 87% van de werknemers vooral van collega’s. Juist dat leren blijft onzichtbaar.
“We horen het bij elk afvalbedrijf waar we binnenkomen”, zegt medeoprichter Dennis van Poppel. “Wat er echt toe doet, zit in de hoofden van de mensen die al twintig jaar meedraaien. Wij maken het makkelijk om dat te delen, op het moment dat iemand het nodig heeft. Dus voor de dienst, op de telefoon, en niet op een dinsdagmiddag in een lokaal.”
Het platform draait om de praktijk. De praktijkopleider beoordeelt vaardigheden op de werkvloer en de leidinggevende ziet zonder extra administratie wie welke training heeft gedaan. Alle educatie is geschreven op B1-niveau, met veel beeld en geluid. Ook wie niet graag leest of Nederlands niet als moedertaal heeft, komt zo mee.
Organisaties beginnen niet met een lege omgeving. Standaard zit de basiseducatie De Wereld van Afval naar Grondstof erin, over de hele keten van inzameling tot recycling. En in de Studio maken ze van wat hun eigen mensen weten nieuwe educatie. Een werkinstructie wordt een korte module, de uitleg van een ervaren monteur een video. Dat gaat snel, en de ervaren collega’s vinden het vaak nog leuk ook.
“Ik werk ruim 25 jaar in deze markt en lees in elk jaarverslag dat vakmanschap het kapitaal van de sector is”, zegt medeoprichter Erik Verschoor. “Toch ligt de regie over leren vaak ver weg, bij een fonds of een opleider. Wij geven die regie terug aan het afvalbedrijf zelf. Wat er al aan opleidingen is, vervangen we niet. We zorgen dat het een plek krijgt in het werk van elke dag.”
Benieuwd hoe het er bij jouw organisatie uitziet? Op afvalbranche.nl vraag je een demo van 30 minuten aan, met voorbeelden uit je eigen praktijk.